AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 – Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Met & Gothic Shop (nachfolgend auch Betreiber oder Shop genannt) und dem Besteller (nachfolgend Kunde genannt) gelten ausschließlich die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennt der Betreiber nicht an, es sei denn, letzterer hat vorher ausdrücklich schriftlich deren Geltung zugestimmt. Falls der Kunde Dienstleistungen und Services des Betreibers nutzt, die über das Online-Angebot des Shops hinausgehen, gelten zusätzlich zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen diejenigen Richtlinien und Geschäfts- oder Nutzungsbedingungen, die für die jeweilige Dienstleistung bzw. den jeweiligen Service üblicherweise Anwendung finden. Diese Regelungen gehen für den Fall, dass sie im Widerspruch zu diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen stehen, diesen allgemeinen Geschäftsbedingungen vor.

§ 2 – Vertragsabschluss

Eine Bestellung im Shop stellt ein Angebot des Kunden an den Betreiber zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Im Anschluss an die Bestellung wird diese dem Kunden per E-Mail, in der alle Einzelheiten aufgeführt sind, bestätigt (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung stellt jedoch noch keine Annahme des Angebotes dar, sondern soll den Kunden  lediglich darüber informieren, dass die Bestellung beim Betreiber eingegangen ist. Ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Betreiber kommt erst dann zustande, wenn der Betreiber das bestellte Produkt bzw. die bestellten Produkte an den Kunden versendet.

§ 3 – Artikel, Sortiment, Begrenzung

Zu den Artikeln, die der Kunde über den Shop erwerben kann, zählen Tickets und Merchandising-Artikel zur Veranstaltungsreihe  „Barther Metal Open Air“, die von der Nidhögg Events UG (haftungsbeschränkt) exklusiv bereitgestellt werden. Neben den unterschiedlichen Steuersätzen ist auch zu beachten, dass es Unterschiede beim Widerrufsrecht i.S.d. §  7 dieser AGB gibt. Sämtliche Artikel werden nur in haushaltsüblichen Mengen verkauft. Dies bezieht sich sowohl auf die Anzahl der bestellten Artikel im Rahmen einer Bestellung als auch auf die Aufgabe mehrerer Bestellungen desselben Artikels innerhalb kurzer Zeit, bei denen die Summe der Einzelbestellungen eine haushaltsübliche Menge überschreitet. Die zugrundegelegte Zeitspanne ist dabei abhängig vom Einzelfall und liegt im Ermessen des Betreibers.

§ 4 – Tickets

Der Betreiber vertreibt über den Shop Eintrittskarten (Tickets) für Veranstaltungen der Nidhögg Events UG (haftungsbeschränkt). Durch die Bestellung von Tickets beauftragt der Kunde den Betreiber des Shops lediglich mit der Abwicklung des Kartenkaufs einschließlich des Versands. Durch den Erwerb des Tickets kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den eigentlichen Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen dem Karteninhaber (Kunden) und Nidhögg Events UG (haftungsbeschränkt) zustande.

§ 5 – Verfügbarkeit

Im Shop - z.B. auf der jeweiligen Artikeldetailseite - sind Hinweise zur Verfügbarkeit des jeweiligen Artikels zu finden.  Es ist zu beachten, dass sämtliche Angaben zu Verfügbarkeit, Versand oder Zustellung eines Artikels lediglich voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte sind. Sie stellen keinen verbindlichen bzw. garantierten Versand- oder Liefertermin dar, es sei denn, ein solcher ist explizit in der jeweiligen Artikelbeschreibung angegeben.

§ 6 – Warenlieferung

Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung bestellter Artikel ab dem Lager des Betreibers an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Sofern der Betreiber während der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass bestellte Artikel nicht verfügbar sind, wird der Kunde darüber per E-Mail informiert. Falls der Betreiber ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Artikel nicht in der Lage ist, weil ein Lieferant des Betreibers seine vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllt, ist der Betreiber dem Kunden gegenüber zum Rücktritt berechtigt. Der Betreiber wird das Kaufangebot des Kunden (die Bestellung) dann nicht annehmen. In diesem Fall wird der Kunde unverzüglich darüber informiert, dass der bestellte Artikel nicht oder nicht mehr zur Verfügung steht. Die gesetzlichen Ansprüche des Kunden bleiben unberührt. Soweit eine Lieferung an den Kunden nicht möglich ist, weil er nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl ihm der Lieferzeitpunkt mit angemessener Frist angekündigt wurde, trägt der Kunde die Kosten für die erfolglosen Zustellversuch.

§ 7 – Widerruf, Widerrufsfrist, Ausschluss

Für alle Artikel, die nachfolgend nicht ausgeschlossen werden, genießt der Kunde, sofern er Verbraucher ist, ein 14-tägiges Widerrufsrecht i.S.d. § 355 BGB, da es sich um einen Fernabsatzvertrag i.S.d. § 312 b BGB handelt. Das Widerrufsrecht besteht jedoch nicht bei Fernabsatzverträgen über die Lieferung von Artikeln i.S.d. § 312 g BGB oder die Erbringung von Leistungen i.S.d. § 312 g BGB, insbesondere nicht bei Fernabsatzverträgen 

  • zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 1 BGB) oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde (§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 2 BGB) oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind (§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 4 BGB),
  • zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Verbraucher entsiegelt worden sind (§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 6 BGB),
  • zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (außer bei einem Abonnement; § 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 7 BGB) oder
  • zur Erbringung von Dienstleistungen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Waren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB). Das heißt, soweit der Betreiber Dienstleistungen aus dem Bereich der Freizeitbetätigung anbietet, insbesondere Eintrittskarten für Veranstaltungen, besteht KEIN Widerrufsrecht. Jede Bestellung von Eintrittskarten ist damit unmittelbar nach Bestätigung gemäß § 2 dieser AGB durch den Betreiber bindend und verpflichtet zur Abnahme und Bezahlung der bestellten Karten.


Im Übrigen gilt für Fernabsatzverträge mit Verbrauchern das folgende Widerrufsrecht:

Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie

Met & Gothic Shop
c/o Birgit Fritz
Lange Straße 38
18461 Richtenberg
Telefon: +49 (0)38 322 - 579 023
Telefax: +49 (0)38 322 - 579 024
E-Mail: info@metladen.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. mit einem Telefonanruf oder einem mit der Post versandten Brief, einem Telefax oder einer E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular oder auch eine andere eindeutige Erklärung auf unserer Webseite http://bmoa-shop.de elektronisch ausfüllen und übermitteln. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs:
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung jedoch verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufs:
Für Eintrittskarten, die über den Shop erworben werden, existiert gemäß § 312 g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB kein Widerrufsrecht.

§ 8 – Zahlungsfälligkeit und Zahlungsverzug

Der Kunde hat den Kaufpreis per Vorkasse zahlen. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, so ist der Betreiber berechtigt, Verzugszinsen p.a. in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (§ 247 BGB) zu fordern. Falls dem Betreiber nachweisbar ein höherer Verzugsschaden entstanden ist, ist er berechtigt, diesen geltend zu machen.

§ 9 – Aufrechnung und Zurückbehaltung

Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder vom Betreiber unbestritten bzw. anerkannt sind. Außerdem ist ersterer zur Ausübung eines Zurückbehaltungsrechts nur insoweit befugt, als dass sein Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht. Befindet sich der Kunde gegenüber dem Betreiber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

§ 10 – Preise

Alle Preise beinhalten die jeweils gesetzlich geltende Umsatzsteuer.

§ 11 – Eigentumsvorbehalt

Das Eigentum an der gelieferten Ware geht erst mit vollständiger Bezahlung auf den Kunden über.

§ 12 – Haftung

Der Betreiber gewährleistet im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften, dass die Waren nicht mit Mängeln behaftet sind, die den Wert oder die Tauglichkeit zu dem gewöhnlichen oder nach dem Vertrag vorausgesetzten Gebrauch aufheben oder mindern. Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate und beginnt mit dem Erhalt der Ware. Der Betreiber haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln, sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Auch die Haftung für Schäden aus der Verletzung einer Garantie ist unbeschränkt. Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, die nur auf einfacher Fahrlässigkeit beruht, haftet der Betreiber beschränkt auf den Ersatz des vorhersehbaren, vertragstypischen Schadens. Außer in den vorgenannten Fällen haftet der Betreiber nicht für Schäden, die durch einfache Fahrlässigkeit verursacht wurden. Das Recht des Kunden, sich wegen einer nicht vom Veranstalter oder dem Betreiber zu vertretenden, nicht in einem Mangel der Ware bestehenden Pflichtverletzung vom Vertrag zu lösen, ist ausgeschlossen.
Soweit die Haftung des Betreibers nach den vorstehenden Absätzen ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die Haftung ihrer Erfüllungs- und Verrichtungsgehilfen.

§ 13 – Datenerhebung, -verarbeitung und –nutzung

Die Informationen, die der Betreiber vom Kunden erhält, helfen ihm, den Einkauf im Shop individuell zu gestalten und stetig zu verbessern. Diese Informationen werden für die Abwicklung von Bestellungen, die Lieferung von Waren und das Erbringen von Dienstleistungen sowie die Abwicklung der Zahlung genutzt. Die gewonnenen Informationen werden auch genutzt, um mit dem Kunden über Bestellungen, Produkte, Dienstleistungen und Marketingangebote zu kommunizieren, vorhandene Datensätze zu aktualisieren oder den Betrieb des Kundenkontos zu gewährleisten. Diese Informationen dienen auch dazu, den Shop zu verbessern, Missbrauch vorzubeugen oder einen solchen zu entdecken oder Dritten die Durchführung technischer, logistischer oder anderer Dienstleistungen im Auftrag des Betreibers zu ermöglichen. Weitere Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der für die Ausführung von Bestellungen und die Anmeldung zum E-Mail-Newsletter erhobenen Daten befinden sich in der Datenschutzerklärung.

§ 14 – Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).

§ 15 – Salvatorische Klausel

Steht eine dieser Bedingungen im Widerspruch zu geltendem Recht, ist sie nichtig. Alle anderen Bedingungen bleiben davon unberührt.

 

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